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销售技巧—回答顾客的四个疑问答案直接告诉您!成交只需两分钟

发布时间:2019-12-03 03:45:57 已有: 人阅读

  客户进店想要进行价格还价,价格谈判怎样做才是最合理的。有几点要求安仔一定要告诉大家,避免走更多的弯路。

  俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论导购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。

  有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。

  价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。

  耳听为虚,眼见为实,看上去值才是真的值。顾客最相信的是自己的眼睛,因此产品要想卖出好价钱,就要让顾客觉得“值”。

  让店面看上去“值”表现在以下几个方面:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和样品要整洁、干净;灯光、软装到位,真的就是一个温馨的家感觉;导购的精神面貌积极向上。

  对于专业化,形式比内容更重要,顾客判断导购是否专业,会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。

  软装搭配是一门大学问,强调“生动化”、体验化。技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。

  导购要学会使用道具营销,即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。

  每一个专业的人都做着自己专业上的事,我们老板在店面中使员工成为一个正面积极而又优秀的人。返回搜狐,查看更多

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